Entrar
Ajuda & Suporte
Ajuda & Suporte

Obtenha suporte para um produto ou serviço atual ou consulte nossas perguntas frequentes.

E-mail [email protected]

Departamento Comercial
Departamento Comercial

Entre em contato com nosso time comercial para oportunidades de parceria.

(+593) 97 884 9796

Filial Global
Filial Global

Entre em contato para expandir para novos mercados ao redor do mundo.

E-mail [email protected]

Entre em Contato

Quer saber mais ou entrar em contato com nosso departamento comercial?

Visite a Base de Conhecimento
Visite a Base de Conhecimento

Explore artigos de suporte ao cliente e guias passo a passo para recursos específicos.

Assista a Vídeos dos Produtos
Assista a Vídeos dos Produtos

Confira nossos tutoriais em vídeo para explicações visuais sobre como usar nossos recursos.

Entre em Contato com Vendas
Entre em Contato com Vendas

Vamos conversar sobre como podemos ajudar o seu negócio.

Perguntas Frequentes (FAQ):

Confira algumas das nossas perguntas frequentes ou entre em contato conosco para obter ajuda.

O plano gratuito inclui acesso a todos os módulos do IdeasFarm (exceto Leilões e Fornecedores) por 21 dias, permitindo até 5 usuários. Após o período de teste, você pode assinar um dos nossos planos pagos para continuar usando a plataforma.
Você pode assinar o IdeasFarm escolhendo um dos nossos planos na seção de preços do nosso site. O pagamento é processado mensalmente via PayPal, e você pode gerenciar sua assinatura a qualquer momento na sua conta.
Sim, você pode adicionar fazendas adicionais por $25 por fazenda, cada uma permitindo até 5 usuários. Usuários extras custam $5 por mês.
Atualmente, o único método de pagamento aceito é o PayPal. Através do PayPal, você pode fazer pagamentos seguros de forma rápida e fácil.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando as configurações da sua conta. Após o cancelamento, você terá acesso à plataforma até o final do período de faturamento atual.
No plano Padrão, você pode adicionar usuários extras por $5 cada por mês. Se precisar gerenciar várias fazendas com um número maior de usuários, entre em contato conosco para um plano Empresarial personalizado.
Não, o acesso ao módulo de Leilões não está disponível no plano gratuito. Esse recurso está incluído nos planos Padrão e Empresarial.
O plano Empresarial inclui acesso a relatórios operacionais avançados, integrações personalizadas com os sistemas da empresa, relatórios com a identidade visual da empresa e acesso total a dados das fazendas e dos animais. O preço é definido com base no número de usuários e fazendas.
O IdeasFarm gera relatórios sobre gestão de gado, produtividade, custos, estoque, tarefas operacionais, saúde e clima. Os relatórios podem ser personalizados conforme as necessidades da fazenda ou da empresa.
Oferecemos suporte técnico 24/7 por meio da nossa plataforma de suporte. Se tiver algum problema ou dúvida, entre em contato diretamente pela página de suporte ou por e-mail.